Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 22 de abril de 2026

Introducción

Gracias por usar GPT Image 2 (imagesv2.ai), nuestra herramienta de generación de imágenes con IA. Tu privacidad nos importa. La presente política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando usas nuestro servicio.

Aviso: GPT Image 2 (imagesv2.ai) es una herramienta de terceros independiente. No tenemos ninguna asociación, autorización ni vínculo oficial con OpenAI.

Recopilación y uso de la información

Para ofrecerte una mejor experiencia, recopilamos los siguientes datos:

1. Información de cuenta

   • Datos recopilados: nombre, dirección de correo y cualquier otra información que nos proporciones al crear la cuenta.
   • Finalidad: gestión de cuenta y soporte al cliente.

2. Datos de uso

   • Datos recopilados: prompts enviados, metadatos de las imágenes generadas (marca de tiempo, parámetros del modelo, IDs de imagen) e historial de consumo de créditos.
   • Finalidad: mostrar el historial de tus tareas, gestionar los créditos asociados a las suscripciones, filtrar contenidos contrarios a nuestras normas, atender incidencias y mejorar el servicio.

3. Información sobre el dispositivo y la red

   • Datos recopilados: información sobre el dispositivo usado (tipo, SO, navegador, huella Client Hints) e identificadores de red (dirección IP, país/región de IP, zona horaria, ASN/operador, HTTP Referer, User-Agent, Accept-Language). Para operaciones sensibles (registro, inicio de sesión, pago) también registramos los metadatos de la solicitud aportados por los nodos perimetrales del CDN (CF-Ray / Vercel Request ID, versión de TLS, score de Bot, etc.).
   • Finalidad:
     • optimización y compatibilidad multidispositivo;
     • seguridad y lucha contra el fraude: detección de registros fraudulentos, credential stuffing, abusos masivos y tráfico bot, con medidas restrictivas sobre los comportamientos sospechosos;
     • localización: mostrar el idioma, la moneda y el formato horario adecuados a tu país/región y zona horaria;
     • cumplimiento legal: respeto de las leyes aplicables en materia de gestión de riesgos y seguridad de las cuentas.
   • Bases legales (RGPD): ejecución del contrato (gestión de cuenta), interés legítimo (lucha contra el fraude y seguridad de la plataforma).

4. Cookies

   • Datos recopilados: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.
   • Finalidad: enriquecer y personalizar las funciones del servicio.

5. Información de pago y facturación

   • Datos recopilados: no recopilamos ni almacenamos directamente ninguna información de pago (números de tarjeta, etc.). Todos los pagos los procesa Stripe, proveedor externo certificado PCI DSS. Solo recibimos de Stripe los metadatos de transacción necesarios: ID de transacción, ID de suscripción, importe, divisa, estado de la suscripción (active / canceled / past_due), periodicidad.
   • Finalidad: ejecución de pedidos, gestión de suscripciones, emisión de recibos y soporte al cliente.

Conservación de los datos

• Direcciones IP y datos de red / antifraude: se conservan como máximo 12 meses y luego se agregan o eliminan automáticamente. Los registros vinculados a fraude, abusos o un litigio legal pueden conservarse más tiempo para cumplir nuestras obligaciones legales.
• Registros de pago: se conservan al menos 5 años, conforme a la legislación fiscal y contable aplicable.
• Imágenes generadas: se rigen por las condiciones de almacenamiento propias de tu plan.

Tus derechos

Conforme a las leyes aplicables, incluido el RGPD europeo y la LOPDGDD española, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación y copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: que se corrija información inexacta.
• Derecho de supresión: que se eliminen tus datos personales en los términos permitidos por la ley («derecho al olvido»).
• Derecho a la portabilidad: exportar tus datos en un formato común.
• Derecho de oposición / limitación: oponerte o pedir la limitación de los tratamientos basados en el interés legítimo (en particular los registros antifraude basados en la IP).
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento tu consentimiento para los tratamientos basados en él. La retirada no afecta a la licitud de los tratamientos previos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Te respondemos en un plazo razonable, normalmente en menos de 30 días.

Transferencias internacionales de datos

Usamos CDN y proveedores de hosting globales como Cloudflare y Vercel. Los metadatos de tus solicitudes (incluida la dirección IP y el código de país) pueden procesarse en el nodo perimetral más cercano, y nuestras bases de datos pueden alojarse en EE. UU. o en la UE. Aunque residas en España u otra parte de Europa, ciertos datos pueden transferirse a esas regiones. Al usar el servicio, reconoces y aceptas estas transferencias internacionales.

Contenidos generados

Las imágenes generadas a través de nuestro servicio pueden almacenarse temporalmente con fines de entrega. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre las imágenes que generes. Mientras respetes las políticas de uso de OpenAI, conservas plenamente los derechos sobre tus imágenes generadas.

Conservación y seguridad de los datos

La seguridad de tus datos personales es para nosotros una prioridad. Los datos recopilados se almacenan en servidores seguros y aplicamos diversas medidas (cifrado, controles de acceso, etc.) para evitar accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ninguna transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % fiable, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Compartir y divulgación

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Para cumplir una obligación legal o responder a una solicitud legítima de una autoridad pública.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, de nuestros usuarios o de terceros.

Modificaciones de la política

Podemos actualizar la presente política de vez en cuando. En caso de modificación, la nueva versión se publicará en esta página y se actualizará la «Fecha de entrada en vigor» de arriba. Te invitamos a consultar regularmente esta página para mantenerte al tanto.

Contáctanos

Para cualquier pregunta o inquietud sobre la presente política o el tratamiento de tus datos:

Sitio web: imagesv2.ai Correo: [email protected]

El uso de GPT Image 2 implica la aceptación de la presente política de privacidad y de sus disposiciones. Gracias por tu confianza.